BeautyMix ist die Komplettlösung ( natürliche Zutaten + Quittungen + Roboter ) die Heimkosmetik für jedermann zugänglich macht! Vom Anfänger bis zum Eingeweihten wird jeder Freude daran haben, seine Kosmetik mit BeautyMix zu kreieren.

Die mit BeautyMix erreichbare Produktpalette ist endlos, von Feuchtigkeitscreme über Lippenstift bis hin zu Shampoo. Jedes Produkt kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Lassen Sie also Ihren Wünschen freien Lauf und entdecken Sie die Freiheit, Ihre Schönheit zu kreieren!

Wir geben Antworten auf Ihre Fragen:

• Wie es funktioniert ?
• Der Roboter
• Zutaten und Rezepte
• Die Lieferung
• Kundendienst
• Andere Fragen

Wie es funktioniert ?

Wenn Sie neu bei BeautyMix sind, wenden Sie sich an unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einstieg in den Roboter.

Die Schritte:

1. Führen Sie Ihre Diagnose für die Anwendung durch, um Ihre Bedürfnisse zu kennen

2. Wählen Sie das gewünschte Rezept aus: Creme, Shampoo, Deodorant, Zahnpasta, Make-up, Sie können jedes Badezimmerprodukt herstellen!

3. Wählen Sie die Menge, den Geruch und die Textur nach Ihren Wünschen.

4. Geben Sie die Zutaten nach Rezept in die Küchenmaschine, drücken Sie den Knopf und ... lassen Sie BeautyMix die Arbeit machen! Er erhitzt, mischt und bringt Ihre Zubereitung wieder auf Temperatur.

5. Gießen Sie Ihr heißes Produkt in Ihren Behälter und voila, Sie erhalten Ihr hausgemachtes und personalisiertes Produkt.

Der Roboter :

• Wie funktioniert der Roboter?

Der Roboter wird verwendet, um Ihr Produkt zu erhitzen und zu mischen.
Es erwärmt sich auf etwa 60 Grad.

• Welches Fassungsvermögen hat der Tank?

Zwischen 15 und 250ml.

• Ist die Waage vorhanden?

Ja, Ihr BeautyMix wird mit einer Präzisionswaage geliefert, mit der Sie von 0,01 g bis 250 g wiegen können.

• Wie lange ist der Roboter garantiert?

Es ist 2 Jahre garantiert.

• Wie wäscht man den Roboter?

Sie können das Roboter-Reinigungsprogramm (lila) mit Wasser und Spülmittel ausführen, dann die Wanne ausspülen und mit einem sauberen Tuch trocknen oder in die Spülmaschine geben.
Bei öligen Produkten wie Bienenwachs und Kakaobutter entfernen Sie bei der Herstellung eines Balsams zuerst das überschüssige Produkt, indem Sie die Seiten mit einem Lappen oder Papiertuch abwischen, während die Wanne noch heiß ist. Reinigen Sie die Wanne in sehr heißem Wasser mit Seife.

• Gibt es mehrere Arten von Mixern?&Nbsp;

Der BeautyMix-Roboter wird mit 2 identischen Mixern geliefert, die Sie als Ersatz aufbewahren oder für verschiedene Zubereitungsarten verwenden können. So können Sie beispielsweise einen der beiden Mischer der Herstellung von pigmentierten Produkten wie Lippenstiften widmen.

Beachten Sie, dass eine BeautyMix-Produktionsserie mit einem Lichtbogenmischer geliefert wurde, der zum Dispergieren von Pulvern geeignet ist. Dieser spezielle Mischer wurde abgekündigt, da der Flachmischer die gleiche Leistung bietet und gleichzeitig sehr leicht zu reinigen ist.

• Wie lade ich die mobile Anwendung herunter?

Unsere BeautyMix-Anwendung ist in den Geschäften erhältlich, hier sind die Links zum Herunterladen ( Typ " Beautymix  " ohne Leerzeichen)   :  

    Apple 
    Android 

Die BeautyMix-Anwendung führt Sie Schritt für Schritt bei der Zubereitung. Sie finden die Diagnose, alle Quittungen, Kauf Sie Zutaten, sehen Sie Ihre Herstellungsgeschichte usw ...  

Zutaten und Rezepte:

• Wie wählt man die Inhaltsstoffe je nach Hauttyp aus?

Sie können Ihre Diagnose stellen, indem Sie einige einfache Fragen in der mobilen App oder auf der Website beantworten. Wir empfehlen Inhaltsstoffe basierend auf Ihrem Hauttyp.

• Kann ich andere Zutaten als die von Ihnen verkauften verwenden?

Sie können in der Tat Zutaten verwenden, die Sie bereits besitzen oder die Sie von einer anderen Marke kaufen möchten.

Die von unserem Formulierer entwickelten Rezepturen werden jedoch nur mit unseren Zutaten getestet und validiert. Wir stellen ihre Wirksamkeit, Sicherheit und Textur durch Labortests und Validierung durch Toxikologie-Experten sicher. Wenn Sie sich für die Verwendung anderer Zutaten entscheiden, können wir leider keine Verantwortung für das Ergebnis übernehmen.

Insbesondere der Ersatz von Emulgatoren und Schaumbildnern in unseren Rezepturen wirkt sich stark auf die Qualität des Endprodukts aus und wird nicht empfohlen.

• Ist es möglich, andere Rezepte als die von Ihnen angebotenen zuzubereiten?

Ja, absolut, Sie können Ihre eigenen Rezepte kreieren oder sich von denen aus dem Internet inspirieren lassen. Aber in diesem Fall ist BeautyMix nicht für Probleme verantwortlich. Überprüfen Sie immer die Verträglichkeit Ihrer Haut gegenüber dem hergestellten Produkt, indem Sie eine kleine Menge auf die Ellbogenbeuge auftragen und 24 Stunden warten, um sicherzustellen, dass keine Reaktion oder Allergie vorliegt. Erkundigen Sie sich  sorgfältig über die Verwendung von ätherischen Ölen.

Wenn Sie Ihr eigenes Rezept erstellen, können Sie es in der mobilen App speichern, um die Funktionen der App zu nutzen.

• Werden Sie sich andere Rezepte ausdenken und mehr Zutaten vermarkten?

Wir haben ein minimalistisches Rezeptsortiment gewählt, um nicht zum Verzehr überflüssiger Produkte zu ermutigen. Aber wir werden unser Angebot erweitern, insbesondere die Haarlinie, Produkte für Männer, Make-up usw.

Alle unsere Rezepte werden auf unserer mobilen App und unserer Website aktualisiert.

• Können wir dem Deo beispielsweise Parfüm hinzufügen?

Wir haben Rezepte ohne Allergene und daher ohne Parfüm gewählt (außer dem Blumenwasser, das einen leichten Geruch mit sich bringt), aber Sie können Parfüm nach Ihrem Geschmack hinzufügen (nicht auf unserer Website erhältlich). Wenn Sie sich für die Verwendung ätherischer Öle entscheiden, informieren Sie sich sorgfältig über die Risiken und überprüfen Sie Ihre Verträglichkeit gegenüber dem Produkt vor der Verwendung.

• Welches Wasser sollte in Rezepten verwendet werden?

Sie können einfach Leitungswasser oder Wasser in Flaschen verwenden.

• Sind die Rezepte für Männer und Kinder geeignet?

Unsere Rezepturen sind Unisex und perfekt für empfindliche Kinderhaut.

Versand:

• Wie viel kostet die Lieferung?

Der Mindestbestellwert beträgt 25 €.

Livraison Mondial Relay en France, Belgique, Luxembourg, Espagne : 3€
La livraison est offerte dès 45€ d'achat !

Livraison Colissimo en France : 5€
La livraison est offerte dès 80€ d'achat !

Livraison Colissimo en Europe : 10€
La livraison est offerte dès 120€ d'achat !

Livraison monde possible sur demande (si voltage identique dans le pays).

Lors des livraisons hors de France des frais de douane peuvent s'appliquer selon le pays de livraison.

• Was ist die Lieferverzögerung?

Die Lieferzeit beträgt weniger als eine Woche. Kontaktieren Sie uns nach 7 Tagen, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Während der Ferienzeit kann die Frist um einige Tage verlängert werden.

• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie den Fortschritt in Ihrem persönlichen Bereich im Bereich "Meine Bestellungen " verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Fortschritt über den Colissimo-Link verfolgen.
Beim Versenden Ihres Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Paketverfolgungsnummer.

Kundendienst:

Wir stehen Ihnen per E-Mail zur Verfügung auf sav@beautymix.fr um alle deine Fragen zu beantworten. Schauen Sie sich zunächst die folgenden Punkte an, um vielleicht die Antwort auf Ihre Frage zu finden.

• Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie nicht für mich geeignet ist?
  

Wir entwerfen und wählen die besten Qualitätsprodukte aus, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns direkt unter unserer Adresse sav@beautymix.fr und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

• Meine Bestellung ist beschädigt und / oder unvollständig, was soll ich tun?

Wir bereiten Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt vor und schützen sie, um Bruch zu vermeiden. Wenn Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren sav@beautymix.fr

• Wie entferne ich den Mixer?

Der Mixer ist beim ersten Gebrauch sehr fest und wird dann weich. Um es bei den ersten Anwendungen zu entfernen, zögern Sie nicht, sehr stark zu ziehen, ggf. mit einer Zange. Sie können einen Tropfen Öl auf den Boden des Tanks geben, um ihn leicht zu schmieren.

• Die Waage funktioniert nicht?

Überprüfen Sie, ob Sie die 2 Schutzabdeckungen entfernt haben. Die Waage ist zerbrechlich, behandeln Sie sie mit Sorgfalt und bewahren Sie sie gut in ihrer Schachtel auf.

Wenn Sie Zutaten nach einem heißen Programm im noch heißen Tank wiegen möchten, platzieren Sie den Tankdeckel zwischen Waage und Tank, um eine Beeinflussung der Messung durch Hitze zu vermeiden.

• Der Roboter mischt und die Zutaten schmelzen nicht, was tun?

Stellen Sie sicher, dass der Mixer sicher ist.

Stellen Sie sicher, dass der Tank richtig montiert ist, Sie sollten ein „Klicken“ vom Sicherheitssensor hören. Heben Sie die weiße Tankmanschette leicht an, um sicherzustellen, dass sie nicht blockiert.

Wenn Sie andere Zutaten als unsere verwenden, prüfen Sie, ob diese deutlich unter 60° schmelzen.

Für jedes Problem, was auch immer es ist, kontaktieren Sie uns unter sav@beautymix.fr

• Wo kann ich Behälter und Zubehör kaufen?

Wir bieten auf unserer Seite Gläser und Flaschen sowie Sticks für Bambus-Lippenbalsam an.   

• Was tun mit den Fläschchen und Kappen nach der Verwendung?

Wenn Ihre Zutat leer ist, können Sie Ihre Flasche wiederverwenden, um ein von Ihnen hergestelltes Produkt einzufüllen und die Kappe durch eine Pumpe zu ersetzen.

 

• Empfehlungscode:

Ihr Sponsorcode wird aktiviert, sobald Sie auf unserer Seite eine Bestellung über 40 Euro aufgeben. Um es zu finden, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto, indem Sie oben rechts im Menü auf klicken.
Sie können Ihre Freunde sponsern, indem Sie ihnen diesen Sponsorcode geben, der in Ihrem persönlichen Bereich verfügbar ist. Ihr Patensohn hat Anspruch auf 8 € Ermäßigung auf den Roboter, indem Sie ihn zum Zeitpunkt der Zahlung als Ermäßigungscode eingeben, und Sie sammeln auch 8 € in Gutscheinen auf Ihrem Treuekonto.